مدیریت

پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)

پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)

پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)، در قالب فایل word، شامل نحوه امتیازدهی و تفسیر نتایج و منبع مورد استفاده.

دسته : مدیریت

مشخصات :

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: ۲۲
حجم فایل: ۴۱۳ کیلوبایت

توضیحات:

پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع (فراگیر) از کتب معتبر مدیریت استخراج شده و استاندارد می باشد. سوالات این پرسشنامه در قالب هشت معیار ۶ گزینه ای طراحی شده اند و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.

معیارهای مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:
– حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان
– برنامه ریزی استراتژیک
– تمرکز بر روی مشتری (مشتری مداری )
– شناسایی و آموزش کارکنان
– توانمند سازی ( قدرتمند سازی ) کارکنان و کار تیمی
– اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت
– بیمه کیفیت
– پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری

دانلود فایل

برچسب‌ها

فایل‌های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن